FAQ

Pot să modific sau să anulez comanda mea?

Puteți modifica sau anula comanda dvs. gratuit în aceeași zi în care o plasați. Dacă depășiți acest termen, modificarea sau anularea comenzii poate implica taxe. Vă rugăm să trimiteți prompt un e-mail la service@babyapu.com în cazul în care acest lucru se întâmplă, includând numărul comenzii și specificând solicitarea dvs. Echipa noastră de servicii pentru clienți vă va răspunde în termen de 24 de ore prin e-mail.

Pot să modific adresa de livrare înainte ca bunurile să fie expediate?

Puteți modifica sau anula comanda dvs. gratuit în aceeași zi în care o plasați. Dacă depășiți acest termen, modificarea sau anularea comenzii poate implica taxe. Vă rugăm să trimiteți prompt un e-mail la service@babyapu.com în cazul în care acest lucru se întâmplă, includând numărul comenzii și specificând solicitarea dvs. Echipa noastră de servicii pentru clienți vă va răspunde în termen de 24 de ore prin e-mail.